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肖芳
Xiao fang

承担岗位: 100路司机

所属部门: 第五汽车分公司

主要荣誉: 杭州市“巾帼建功标兵”|杭州市建设系统职业技能带头人|杭州市建设系统“争创”活动先进个人

肖芳,女,1975年11月出生,中共党员,现为杭州市公共交通集团有限公司第五汽车分公司100路司机。该同志于2001年进入公交集团担任驾驶员工作并于2015年3月取得技师资格,在这二十余年从事司机工作以来,曾获得杭州市“巾帼建功标兵”、杭州市建设系统职业技能带头人、杭州市建设系统“争创”活动先进个人。

肖芳时刻保持良好的心态,严格按照公司的规章制度,车辆起步时切实做好“三稳五不”和“人性化三秒钟”工作,过路口“一看二慢三通过”落实好“五个一”及时有效地运用好报站器提示语和十九句文明服务用语,耐心回答外地乘客问询,切切实实地为乘客做好服务工作。在节假日或临时任务时,她主动加班加点,支援车队其他线路,为缓解车队线路司机休息紧张的局面做出了积极的努力。从2008年至今,肖芳从驾驶技能,驾驶心态等工作方面,不厌其烦的帮带帮教,告知帮带司机开车的注意事项,并对其开车存在的问题进行一一指出并进行纠正,经过学习,她所帮带的徒弟都是一次通过,考试合格。她在带新司机中毫无保留地帮助他们在技能上,思想上,心态上多方面同步提高,赢得了车队领导和线路上其他司机的认同。