总经理信箱
General manager's mailbox

为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希望广大网友自觉遵守本站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如果发现有跟我公司无关或者出现不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!

序号
时间
标题
网名
处理情况
详细信息
33051
2016 / 01 / 22
增加141上下班高峰期班次,优化142路公交路线
呼啦啦
已处理
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33052
2016 / 01 / 22
咨询个事情
chen
已处理
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33053
2016 / 01 / 21
好消息“76路”改为“电车线路”啦,
无语
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33054
2016 / 01 / 21
为何B2总是迟迟不来
杭州中学生
已处理
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33055
2016 / 01 / 21
192武林广场-天阳棕榈湾
已处理
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33056
2016 / 01 / 21
79路的班次很少吗,还是发班间隔长?,建议加密班次
shov
已处理
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33057
2016 / 01 / 21
投错币可以换回来么
小四
已处理
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33058
2016 / 01 / 21
投诉58路驾驶员
乘客
已处理
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33059
2016 / 01 / 21
另外,79路怎么老是用旧车啊?
new bus
已处理
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33060
2016 / 01 / 21
清波门
开心
已处理
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网站留言板管理规定

本网站所设立的留言窗口是杭州市公共交通集团有限公司受理所有乘客和网友投诉的重要窗口,也是听取社会各界意见,接受乘客监督,改善公交服务的重要渠道。对此,当您对杭州市公共交通集团有限公司及基层单位的经营管理和一切生产服务活动有不同看法和建议时,您尽可通过这一信箱,表达自己的意见和看法。对您的一切投诉和意见,只要是真实合法的,我们将进行认真严肃地作出处理,并100%的给予回复。
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我们对每一个意见和投诉的回复,都会认真的对待,并本着实事求是的原则,通过调查了解后进行处理,让您满意。

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