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序号	时间	标题	网名	处理情况	详细信息
25961	2018 / 07 / 10	申请公交延长		已处理	点击查看尊敬的公交公司领导：您好。我是余杭区良渚街道万科杭宸一期业主，已经入住一段时间了，经过这段时间的观察发现万科杭宸附近没有公交线路经过，使我们出行有一定的困难，希望公交公司酌情延长1024路公交到杭宸小区附近，谢谢。目前杭宸附近已经交付的小区除万科杭宸一期以外，还有北面的长吴公寓一期，以及原本的良运家园小区，南面有长吴公寓，管家塘小区，以及马上就要交付的杭宸二期，居住人口密集，公交出行需求迫切，希望公交公司能充分考虑广大市民出行需求，酌情予以支持，谢谢。您好，线路的延伸需要考虑目前线路的公里和车辆的周转，如延伸对现有乘客的出行时间会产生一定影响，今后我司根据实际情况再作考虑。
25962	2018 / 07 / 10	杭州的特殊车型太少	希望杭州越来越有样子	已处理	点击查看北京的马路上放眼望去，满大街都是通道车、双层车、电车，这才是大城市该有的样子，可是杭州这些车型有是有，实在少的可怜。希望上述车型能多点，这样才有大城市的气派，希望贵公司在这方面多加努力您好，谢谢您的建议，我们会转相关部门参考。我们将根据企业自身的实际情况，参考广大市民的建议，而配置更具特色的公交车型，为杭州这个历史文化悠久的国际旅游城市增彩。
25963	2018 / 07 / 10	新小区公交线路空白	杭宸	已处理	点击查看尊敬的公交公司领导：您好。我是余杭区良渚街道万科杭宸一期业主，已经入住杭宸1月有余，经过这段时间的观察发现万科杭宸附近没有公交线路经过，使我们出行有一定的困难，希望公交公司酌情延长91路公交到杭宸小区附近，谢谢。目前杭宸附近已经交付的小区除万科杭宸一期以外，还有北面的长吴公寓一期，以及原本的良运家园小区，南面有长吴公寓，管家塘小区，以及马上就要交付的杭宸二期，居住人口密集，公交出行需求迫切，周边只有65路（最近站点在杭行路和良运街交叉口）开往拱宸桥方向，以及好运街冯家浜路口公交车（488路开往亲亲家园方向），缺少一路公交能够开往市区方向，延长91路可以有效解决这个问题，91路开往汽车西站，沿线对接多个地铁站，可以有效方便杭宸附件居民出行，有能快捷的对接地铁线路。以上希望公交公司能充分考虑广大市民出行需求，酌情予以支持，谢谢。您好，线路的延伸需要考虑目前线路的公里和车辆的周转，如延伸对现有乘客的出行时间会产生一定影响，今后我司根据实际情况再作考虑。
25964	2018 / 07 / 10	延长91路	杭宸一期	已处理	点击查看尊敬的公交公司领导：您好。我是余杭区良渚街道万科杭宸一期业主，已经入住杭宸1月有余，经过这段时间的观察发现万科杭宸附近没有公交线路经过，使我们出行有一定的困难，希望公交公司酌情延长91路公交到杭宸小区附近，谢谢。目前杭宸附近已经交付的小区除万科杭宸一期以外，还有北面的长吴公寓一期，以及原本的良运家园小区，南面有长吴公寓，管家塘小区，以及马上就要交付的杭宸二期，居住人口密集，公交出行需求迫切，周边只有65路（最近站点在杭行路和良运街交叉口）开往拱宸桥方向，以及好运街冯家浜路口公交车（488路开往亲亲家园方向），缺少一路公交能够开往市区方向，延长91路可以有效解决这个问题，91路开往汽车西站，沿线对接多个地铁站，可以有效方便杭宸附件居民出行，有能快捷的对接地铁线路。以上希望公交公司能充分考虑广大市民出行需求，酌情予以支持，谢谢。您好，线路的延伸需要考虑目前线路的公里和车辆的周转，如延伸对现有乘客的出行时间会产生一定影响，今后我司根据实际情况再作考虑。
25965	2018 / 07 / 10	增加公交车线路	韩先生	已处理	点击查看尊敬的公交公司领导：您好。我是余杭区良渚街道万科杭宸一期业主，已经入住杭宸1月有余，经过这段时间的观察发现万科杭宸附近没有公交线路经过，使我们出行有一定的困难，希望公交公司酌情延长47路公交到杭宸小区附近，谢谢。目前杭宸附近已经交付的小区除万科杭宸一期以外，还有北面的长吴公寓一期，以及原本的良运家园小区，南面有长吴公寓，管家塘小区，以及马上就要交付的杭宸二期，居住人口密集，公交出行需求迫切，周边只有65路（最近站点在杭行路和良运街交叉口）开往拱宸桥方向，以及好运街冯家浜路口公交车（488路开往亲亲家园方向），缺少一路公交能够开往市区方向，延长47路可以有效解决这个问题，47路开往景芳方向，沿线对接多个地铁站，可以有效方便杭宸附件居民出行，有能快捷的对接地铁线路。以上希望公交公司能充分考虑广大市民出行需求，酌情予以支持，谢谢。您好，线路的延伸需要考虑目前线路的公里和车辆的周转，如延伸对现有乘客的出行时间会产生一定影响，今后我司根据实际情况再作考虑。
25966	2018 / 07 / 10	给老年市民解决一个换乘的问题	rcx	已处理	点击查看城北目前到西湖边真得很不方便，因为城北的公交基本上都到“武林小广场”，比如151、188、76、26路、316路、2路、26路、801路、14路、153路、46路、B支2路。有这么多的公交线路都停靠武林小广场站，说明武林小广场是市中心的一个重要的换乘中心站。但是，武林小广场存在一个很大的缺陷，没有公交线路可以直接换乘到北山路沿线。虽然北山路离武林小广场距离不是很远，但坐公交实在太不方便了。请公交领导认真的思考一下这个缺陷。解决这个问题，方法有很多，只需要细小的调整下就可以解决：1、比如118路延伸到武林小广场，因为118路停靠北山路的全部站点，比如岳庙、新新饭店、葛岭、少年宫。（118路可以沿武林小广场调头），因为武林小广场的换乘辐射面真得很大，解决这个问题，可以方便以上这么多的线路换乘。方法总是比困难多，只要领导们重视乘客的不便，这个长期存在的换乘空白就能得到解决。谢谢！您好：线路的设置及站点的调整都是来自于乘客的建议，在此也谢谢您和我们反映了这部分乘客的需求，让我们今后线路的设置可以更为科学、合理，让更多的乘客得到便利。
25967	2018 / 07 / 10	万科杭宸一期业主	我不是药神	已处理	点击查看尊敬的公交公司领导：您好。我是余杭区良渚街道万科杭宸一期业主，已经入住杭宸1月有余，经过这段时间的观察发现万科杭宸附近没有公交线路经过，使我们出行有一定的困难，希望公交公司酌情延长91路公交到杭宸小区附近，谢谢。目前杭宸附近已经交付的小区除万科杭宸一期以外，还有北面的长吴公寓一期，以及原本的良运家园小区，南面有长吴公寓，管家塘小区，以及马上就要交付的杭宸二期，居住人口密集，公交出行需求迫切，周边只有65路（最近站点在杭行路和良运街交叉口）开往拱宸桥方向，以及好运街冯家浜路口公交车（488路开往亲亲家园方向），缺少一路公交能够开往市区方向，延长91路可以有效解决这个问题，91路开往汽车西站，沿线对接多个地铁站，可以有效方便杭宸附件居民出行，有能快捷的对接地铁线路。以上希望公交公司能充分考虑广大市民出行需求，酌情予以支持，谢谢。您好，线路的延伸需要考虑目前线路的公里和车辆的周转，如延伸对现有乘客的出行时间会产生一定影响，今后我司根据实际情况再作考虑。
25968	2018 / 07 / 09	投诉286路浙A5E449	张	已处理	点击查看早晨8.30府新花园北站，往梦想小镇方向该286路车（第一辆，前方无车）未挺在指定上车点，在很后面就停了前门上车乘客在排队上车，车内人比较多，司机没有劝导乘客往后走，导致前门乘客无法上车，后门处还空了很多，让司机能不能开一下后门，但司机无动于衷，前门上车乘客人没上完就关门了（人不多）车牌号浙A5E449 您好，您反映的情况我们已受理，核实后在五个工作日内给您回复。
25969	2018 / 07 / 09	2018.7.9 289公交车无故掉头	馨若紫晶	已处理	点击查看 2018.7.9日早上，289公交车不知因和缘故，从早班车一直到7点半多，直接在四号浦附近掉头，没有一辆车开到终点站。而且事先也没有通知。导致好多乘客上班迟到。这事应该有个说法！！1！您好，您反映的情况我们已受理，核实后在五个工作日内给您回复。
25970	2018 / 07 / 09	212路（夜间）违规不守时	三娃	已处理	点击查看该夜班车从九福路公交站出发开往吴山公交站，该车规定晚上23:05是九福路公交站的始发时间，而我多次在23:01分到23:03分这段时间到达九福路公交站而23:05的这班车已经开走。问了下一班的司机都说是23:30开的，完全不守时，不尊重乘客，没有时间观念和工作责任感。我上班有夜班晚上23:00下班公司离车站600米左右都是快跑过来的现在又是夏天每次这样真的受不了希望能规范一些您好，您反映的情况我们已受理，核实后在五个工作日内给您回复。

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