总经理信箱
General manager's mailbox

为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希望广大网友自觉遵守本站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如果发现有跟我公司无关或者出现不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!

序号
时间
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处理情况
详细信息
27271
2017 / 07 / 17
公交A卡没有在线挂失的地方连个电话都没
vivian
已处理
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27272
2017 / 07 / 17
362公交车永远不会看后面是否有乘客
sanling
已处理
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27273
2017 / 07 / 17
杭州市第三社会福利院旁边的公交车站什么时候开始使用?
三福院
已处理
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27274
2017 / 07 / 17
强烈建议1902延长营运时间
公交
已处理
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27275
2017 / 07 / 17
求39路增加浙江音乐学院南站点
多多
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27276
2017 / 07 / 17
822公交
山二
已处理
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27277
2017 / 07 / 17
286b公交车发车间隔45分钟很影响未来科技城出行
海创园健康谷
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27278
2017 / 07 / 16
客运中心公交战设计问题
杭州客
已处理
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27279
2017 / 07 / 16
公交卡多刷了
christina
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27280
2017 / 07 / 16
76路太慢了
好热热热热热热热
已处理
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网站留言板管理规定

本网站所设立的留言窗口是杭州市公共交通集团有限公司受理所有乘客和网友投诉的重要窗口,也是听取社会各界意见,接受乘客监督,改善公交服务的重要渠道。对此,当您对杭州市公共交通集团有限公司及基层单位的经营管理和一切生产服务活动有不同看法和建议时,您尽可通过这一信箱,表达自己的意见和看法。对您的一切投诉和意见,只要是真实合法的,我们将进行认真严肃地作出处理,并100%的给予回复。
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我们对每一个意见和投诉的回复,都会认真的对待,并本着实事求是的原则,通过调查了解后进行处理,让您满意。

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