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我要写信

序号	时间	标题	网名	处理情况	详细信息
34701	2015 / 10 / 13	为什么没有公告啊？	B支4	已处理	点击查看最近一直吵得沸沸扬扬的就是B支4和302路的问题，各抒起见，最后导致的公交公司被迫延期，但是之前发布公告，有些公交查询软件以为有的，所以就把B支4改了和新加了302路，这也导致的乘客云里雾里了，请求公交公司近日发布公告，好让这些已经改过信息的知道B支4和302路调整信息延后。您好，您的建议已转相关部门，我司建议市民出行查询杭州公交官网。在此非常感谢您对公交的关注。
34702	2015 / 10 / 13	能否增设公交车，便于公租房市民出行	豆豆	已处理	点击查看尊敬的领导：您好！我是蒋村西溪人家公租房的租户，每次出行坐公交车，最近的也要走到双龙村，再远一点就是蒋村中心公交站或者合建村，对于上班一族来说，这点路程足以让我们提早半个小时出门了。比如我，再古墩路西溪路口上班，回家坐149公交车，只能在合建村站下车，步行到家至少20分钟，早上出门就更加不方便了，要么先到蒋村商住区再转车，要么步行到83路公交站点。说了这么多，无非是希望领导们能切实考虑下我们公租房的租户，是否可以就近增设些站点，让我们可以少走点路就能坐上公交车。谢谢！您好，您的建议已转相关的线路规划部门，作为信息收悉考虑，在此也谢谢您和我们反映了这样的需求，让我们今后线路的设置可以更为科学、合理，让更多的乘客得到便利。
34703	2015 / 10 / 13	看我的建议，请认真回复！！！	员工	已处理	点击查看你好，建议停驶的801路、591路、274路，重负线路呀！！ K188路跟900路重负线路，市三医院-延安新村，停靠站点一样的，建议取消站点为“柴躲桥、胜利剧院、孩儿巷。等站点，：” K188路应该停站。环城东路的城站呀，停这，189路的位置呀，188路不比要去江城路，江城路上线路太多了，116路，92路，190、62路，151路，，建议，151路应该去“城站”、（2）是，188路应该往，城站为终点站呀，不比要去、“雄镇楼”呀。建议105路，106路应该往“西湖大道”行驶线路，清泰街线路太多呀，西湖大道线路少一点，提供建议给公交公司，建议停驶801路，189路、274路，334路，514B线、这些线路做的人不多呀，建议停驶呀，提供这些建议给，公交公司线路部门呀，谢谢， 51路和52路，要求回公交一分公司线路，进场太远了，停7堡呀，怎么远的线路怎么划给公交2分公司呀、K30路应该划给电车分公司吧，30路进个场去。九环路场地，怎么远进个场。我看了也醉了呀，要求30路划给，电车分公司吧，塘河新村离，电车分公司停车场太近了呀，5分钟到厂里面呀，为什么30路不划电车分公司呢？？？？我提出怎么宝贵的建议，请公交公司尽快的考虑成熟以及调整线路，谢谢，您好，您的建议已转相关部门，作为信息收悉考虑，感谢您对公交提出的宝贵意见和建议。
34704	2015 / 10 / 13	302	302	已处理	点击查看公交公司回复速度值得表扬，但对于B支4也好，302也罢，这样处理凸显公交公司决策的失败！事实上调整原有线路，必然改变一些人的出行习惯，一定会有反对的声音，你们也看到了，前面那个B支2改个编号反对声持续了N久(好像现在还在继续)，难道公交公司调整B支4没有经过研究或分析吗？若是，既然决定调就调了，这么多人，所有人都满意的方案是不存在的，若这样下去，请问你们以后还准备优化其他线路吗？您好，您的建议已转相关线路规划部门，我司也会吧您反映的情况作为信息收悉考虑的，很多问题的解决，并非一朝一夕的事情，我们会根据大家的意见，逐步地完善我们的工作，在此非常感谢您对公交的关注。
34705	2015 / 10 / 13	城市公交车流动的风景线	小草	已处理	点击查看杭州公共交通集团有限公司总经理黄志耀先生您好我是北京市民获悉杭州公交一女乘客张某因为驾驶员怀疑她没有刷卡双方发生争执张某突然上前拉住司机手臂整个过程不到10秒钟却导致公交车失控冲进了路边消防队的营房车上多人受伤消防队房屋受损杭州下城区法院对张某做出一审判决判处有期徒刑3年缓刑3年事件发生后我给您公司写信公司工作人员看到我的来信十分重视帮我联系了公司机务建立了联系qq我告诉他北京已经有了安装有驾驶员和乘客隔离装置的新能源城市公交车并把驾驶室的照片发给了他这个照片是我代团去台湾早晨在北京公交车上拍的不太清楚随后我回到北京又拍了清晰地可是公交机务的朋友就一直没有上线所以请总经理告诉他留意网上信息谢谢您好，感谢您对公交的关注，会帮你转达，您也可关注“杭州公交”的微博微信，将照片发给我们，在此非常感谢您。
34706	2015 / 10 / 13	投诉，快速公交站留下北13日晚间值班人员，工号5185	天目小虾	已处理	点击查看服务态度恶劣，咨询问题一副爱理不理，乘客无法找到进入站内通道回头咨询不与理会，无视轻视乘客要求，对所咨询问题语气冷淡，不愿回答，素质有待提高，希望对其进行教育工号是其报给我的，不知道正确性请查询13日晚间8点半留下北执勤人员。您好，您反映的情况我们已受理，核实后在五个工作日内与您联系。
34707	2015 / 10 / 13	租自行车有优惠了，	了解情况	已处理	点击查看你好，咨询。杭州公交“租自行车”也有优惠了呀，谢谢余杭自行车和萧山自行车有什么优惠吗？？了解情况，谢谢。 2）、302路，几号开通、归哪个分公司经营的。谢谢，您好，目前未接到相关通知，感谢您对公交的关注。
34708	2015 / 10 / 13	公交403路车	JKU	已处理	点击查看公交403路车，能够改走花园岗路，在汽车北站停靠一下，可以让金渡北路与焦家村2个方向的乘客，不用转车，就可以到达汽车北站，省时又省钱，也能够不使公交太拥挤。其实，说起来也是节能、环保。谢谢！！！您好，您的建议已转相关的线路规划部门，作为信息收悉考虑，在此谢谢您对公交提出的宝贵意见和建议。
34709	2015 / 10 / 13	看我的建议，请认真回复！！！	员工	已处理	点击查看你好，听说“快速公交8号线”今年年底要开工了呀，是真的吗？？？这条BRT快速公交8号线归，电车分公司吧，，，请回答我的问题，是真的吗？？？要求“延安路-西湖大道”安装架电车线路，电车分公司架空队，应该好架线网、莫干山路环城北路-天目上路，文3路-解放路-环城东路等这些道路，应该可以按装“架线网”呀，电车分公司架空队应该架线网了呀，谢谢，提供建议吧，谢谢您好，据了解，未接到具体的通知，感谢您对公交的关注。
34710	2015 / 10 / 13	临平～星桥～城站火车站	新杭州人	已处理	点击查看余杭经济开发区、钱江开发区、临平、星桥都集中了不少外来务工人员，现在临平到杭州主城区有多条道路相连，经过星桥的临丁路、天鹤路沿线居民也较密集，但是却没有直达城站火车站的公交车。希望公交公司能研究开通一趟经上述地区的公交车，您好，您的建议已转相关的线路规划部门，作为信息收悉考虑。

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